Termini di uso
Versione 1.2 · in vigore dal 1 novembre 2026
Questi Termini regolano l’uso dell’app Voltvale per Android e di questo sito. Nell’app ti chiediamo di accettarli con un’apposita casella: registriamo la versione accettata, la data e l’ora. Se non li accetti non puoi usare l’app oltre la prima lezione di prova. Leggili insieme all’Informativa sulla privacy.
1. Chi siamo e cosa sono questi Termini
Voltvale è un gioco educativo che insegna elettronica e Arduino ai principianti con lezioni brevi ed esercizi interattivi. Lo sviluppa e lo gestisce Emanuele Antonio Mannara, persona fisica, Via Giuseppe della Corte 24B, 84013 Cava de' Tirreni (SA), Italia; contatto: info.voltvale@gmail.com. In questi Termini “noi” indica lui, “tu” indica chi usa il servizio.
Per migliorare il gioco registriamo come viene usata l’app (schermate, tempi, lezioni, telefono), collegandolo al tuo account: i dettagli sono nell’Informativa sulla privacy, sezione 4.9, e puoi spegnere la raccolta dalle impostazioni.
Questi Termini sono il contratto fra te e noi per l’uso gratuito di Voltvale e per l’abbonamento Voltvale Plus. Il pagamento dell’abbonamento è un contratto separato con Google, regolato dai Termini di servizio di Google Play (vedi la sezione Plus).
2. Chi può usare il servizio
- Devi avere almeno 16 anni. Accettando i Termini dichiari di averli. Il motivo della scelta è spiegato nell’Informativa sulla privacy.
- Il servizio è per uso personale e di studio, non commerciale.
- Per abbonarti a Plus devi poter concludere acquisti su Google Play secondo le regole di Google e della legge del tuo Paese.
3. Account, ospite e sicurezza
- Puoi giocare come ospite, con un account senza email né nome: i progressi si salvano sul server, ma possono andare persi se perdi, resetti o cambi telefono, perché non abbiamo modo di sapere che sei tu. Finché non scegli come continuare, o senza connessione, restano solo sul telefono.
- Puoi accedere con un codice via email, con Google o con Facebook. Sei responsabile della sicurezza della tua casella email e degli account che usi per accedere: non condividere i codici che ricevi. Se pensi che qualcuno abbia usato il tuo account, scrivici subito.
- Un account è personale: non venderlo, non cederlo e non usarne più di uno per avvantaggiarti in classifica.
- Puoi eliminare l’account in qualsiasi momento dall’app (Impostazioni → Elimina account) o da questa pagina. L’eliminazione cancella progressi e profilo e non si può annullare.
4. Pseudonimo e regole di condotta
Il tuo pseudonimo può essere visto da altri giocatori nella classifica settimanale. Per questo non deve:
- essere offensivo, volgare, discriminatorio, violento o sessualmente esplicito;
- contenere il nome reale, l’email, il numero di telefono o altri dati personali tuoi o di altre persone;
- imitare altre persone, il personale di Voltvale o marchi altrui;
- contenere pubblicità, link o riferimenti a contenuti illegali.
Inoltre non devi:
- imbrogliare: falsare i punti o i tempi, usare programmi automatici, modificare l’app o le sue comunicazioni con il server;
- tentare di accedere ai dati di altri utenti o alle parti riservate del servizio, o aggirarne le protezioni;
- sovraccaricare il servizio con richieste automatiche o usarlo per inviare spam;
- copiare, rivendere o ridistribuire i contenuti del servizio, salvo quanto la legge consente comunque (per esempio citazioni o eccezioni per l’interoperabilità).
Uno pseudonimo offensivo o contrario a queste regole può essere rifiutato dal sistema, segnalato da altri giocatori, cambiato da noi e bloccato. Se violi queste regole possiamo anche annullare i punti ottenuti in modo scorretto o sospendere l’account (sezione Sospensione).
5. Contenuti educativi e sicurezza nei circuiti reali
Le lezioni parlano di circuiti a bassa tensione: batterie, LED, resistenze, breadboard e schede Arduino alimentate via USB. Ci impegniamo perché siano corrette, ma sono un percorso didattico per principianti, non un manuale tecnico completo.
- Non lavorare mai sulla tensione di rete (230 V) o su impianti elettrici sulla base di queste lezioni: è pericoloso e richiede competenze e abilitazioni che il gioco non fornisce.
- Anche a bassa tensione ci sono rischi: batterie (soprattutto al litio) in cortocircuito si scaldano e possono prendere fuoco; componenti montati al contrario o senza resistenza possono rompersi o scottare; il saldatore brucia. Controlla sempre valori e istruzioni del produttore, lavora su una superficie non infiammabile e stacca l’alimentazione prima di modificare un circuito.
- Se sei alle prime armi, fatti aiutare da una persona esperta. Voltvale non sostituisce una formazione professionale, un corso di sicurezza o una consulenza tecnica e non rilascia titoli o certificazioni.
Se trovi un errore in una lezione scrivici: lo correggiamo il prima possibile.
6. Proprietà intellettuale e licenza d’uso
Testi, lezioni, personaggi, grafica, suoni, nome e logo di Voltvale e il codice dell’app sono nostri o usati con licenza e sono protetti dal diritto d’autore e dalle altre leggi applicabili. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile secondo questi Termini per usare l’app e il sito ai tuoi fini di apprendimento. Alcuni componenti (per esempio caratteri tipografici e librerie software) sono distribuiti con licenze libere, che restano valide per quei componenti. Marchi e nomi di terzi citati (per esempio Arduino, Google, Facebook) appartengono ai rispettivi titolari e non indicano un rapporto con loro.
Se ci mandi suggerimenti o segnalazioni, possiamo usarli liberamente per migliorare il servizio, senza obblighi verso di te.
7. Servizio gratuito, cuori, gemme e oggetti virtuali
- Le lezioni si possono seguire gratuitamente.
- Cuori: un errore costa un cuore; i cuori si ricaricano col tempo, col ripasso, con un video con premio o con le gemme. Con Plus sono illimitati.
- Gemme, punti esperienza, serie, componenti, forzieri e protezioni della serie sono elementi del gioco. Non hanno valore economico, non si possono comprare con denaro, vendere, scambiare, trasferire ad altri o convertire in denaro, e non danno diritto a rimborsi.
- Possiamo cambiarne regole e quantità per mantenere il gioco equilibrato. Alcuni elementi, come gli errori da ripassare, sono salvati solo sul telefono e possono andare persi cambiando telefono o disinstallando l’app. Gli altri progressi, con un account, si salvano sul server. Con l’eliminazione dell’account si perdono tutti.
8. Abbonamento Voltvale Plus
- Cosa comprende oggi: cuori illimitati, nessuna pubblicità e una protezione della serie in più al mese. Le lezioni restano gratuite per tutti.
- Chi vende e come si paga: l’acquisto avviene su Google Play con il sistema di pagamento di Google. Secondo i Termini di Google Play, nello Spazio economico europeo il venditore è Google Commerce Limited, che incassa il pagamento ed emette la ricevuta. Noi non vediamo i dati del tuo metodo di pagamento.
- Piani e prezzi: mensile (oggi 4,99 €) o annuale (oggi 29,99 €), IVA inclusa. Vale il prezzo mostrato da Google Play prima della conferma, che può variare per Paese.
- Rinnovo automatico: l’abbonamento si rinnova da solo alla fine di ogni periodo (mese o anno) e Google addebita il prezzo, finché non lo annulli.
- Prova gratuita di 7 giorni: per chi non ne ha già usufruito, se l’offerta è disponibile. Se non annulli prima della fine della prova parte il piano scelto con il primo addebito. Se hai attivato le notifiche ti mandiamo un promemoria al quinto giorno, ma la responsabilità di annullare resta tua. Secondo le regole di Google Play, annullando durante la prova i vantaggi possono terminare subito.
- Come annullare: dal Play Store, in Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. Dopo l’annullamento i vantaggi restano fino alla fine del periodo già pagato; non sono previsti rimborsi per la parte non usata, salvo quanto previsto dalle regole di Google Play o dalla legge.
- Diritto di recesso: come consumatore nell’UE puoi recedere entro 14 giorni dall’acquisto (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo), con una dichiarazione a Google Commerce Limited o con il modulo che trovi nei Termini di Google Play. Per un servizio iniziato su tua richiesta prima della fine dei 14 giorni puoi dover pagare la parte già usata. Se l’abbonamento parte con una prova gratuita si recede una volta sola, a condizione che tu fossi informato del prezzo che si paga dopo la prova. I rimborsi sono gestiti da Google secondo i suoi Termini e le regole di rimborso di Google Play. Restano comunque fermi tutti i diritti che la legge non permette di escludere; se hai un problema puoi anche scriverci.
- Cambi di prezzo: eventuali aumenti ti vengono comunicati da Google Play in anticipo, secondo le sue regole, e puoi annullare prima che si applichino.
- Abbonamento e account: Plus è collegato al tuo account Voltvale. Se giochi come ospite e perdi il telefono non possiamo collegarlo a un nuovo account: per non perderlo collega un’email (o Google o Facebook) dalle impostazioni. Con Ripristina acquisti nell’app puoi riattivarlo sullo stesso account.
- Eliminare l’account non annulla l’abbonamento: l’abbonamento su Google Play continua e si rinnova. Annullalo prima dal Play Store.
- Cambi dei vantaggi: possiamo migliorare Plus in ogni momento. Se riduciamo i vantaggi in modo rilevante ti avvisiamo nell’app con almeno 30 giorni di anticipo e puoi annullare l’abbonamento prima del rinnovo successivo.
9. Video con premio
Quando finisci i cuori puoi scegliere di guardare un breve video pubblicitario per riaverne uno, fino a 3 volte al giorno. È sempre facoltativo, la pubblicità non compare in nessun altro momento e chi ha Plus non la vede. I video sono forniti da Google AdMob e non sono controllati da noi: non rispondiamo dei prodotti pubblicizzati. Il premio si riceve solo guardando il video fino in fondo; se il video non è disponibile restano le altre opzioni. Come vengono trattati i dati è spiegato nell’Informativa sulla privacy.
10. Disponibilità, aggiornamenti e modifiche al servizio
- Lavoriamo perché il servizio funzioni sempre, ma possono esserci interruzioni per manutenzione, guasti o cause esterne. Durante una manutenzione l’app può mostrare un avviso e non essere utilizzabile.
- Per motivi di sicurezza o compatibilità possiamo richiedere di installare l’ultima versione dell’app prima di continuare a giocare, e possiamo disattivare temporaneamente alcune funzioni o lezioni.
- Possiamo cambiare il servizio (contenuti, funzioni, grafica) per migliorarlo o adeguarlo alla legge. Se una modifica riduce in modo rilevante ciò che ti spetta come abbonato Plus, vale quanto detto nella sezione Plus.
- Se decidiamo di chiudere Voltvale ti avviseremo nell’app con almeno 30 giorni di anticipo e interromperemo i rinnovi di Plus; per la parte di abbonamento già pagata e non goduta valgono la legge e le regole di Google Play.
11. Sospensione e chiusura dell’account
- Puoi smettere di usare il servizio quando vuoi ed eliminare l’account (sezione Account).
- Possiamo sospendere o chiudere un account se viola in modo grave o ripetuto questi Termini (per esempio pseudonimi offensivi, imbrogli, attacchi al servizio), se lo richiede la legge o un’autorità, o se è necessario per proteggere altri utenti. Un account sospeso vede un avviso nell’app e non può sincronizzare né partecipare alla classifica.
- Quando possibile ti indichiamo il motivo. Se pensi che sia un errore scrivici: riesaminiamo il caso a mano.
- Se chiudiamo il tuo account per una nostra decisione senza una tua violazione e hai un abbonamento Plus attivo, ti aiutiamo a ottenere da Google Play il rimborso della parte non goduta.
12. Garanzie legali e responsabilità
- Come consumatore hai diritto alla garanzia legale di conformità per i contenuti e i servizi digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo). Se qualcosa non funziona come descritto scrivici: lo sistemiamo, e nei casi previsti dalla legge hai diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
- Al di fuori di questi diritti, il servizio gratuito è fornito così com’è, senza ulteriori garanzie su risultati di apprendimento o sull’assenza di errori.
- Non rispondiamo dei danni che derivano dall’uso dei contenuti in modo diverso da quanto indicato nella sezione Sicurezza, da cause fuori dal nostro controllo, o da servizi di terzi (Google Play, Google, Facebook, operatori di rete).
- Queste limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave, ai danni alla persona e in tutti i casi in cui la legge non permette di limitare la responsabilità. Restano sempre fermi i diritti inderogabili che il Codice del Consumo e le altre norme riconoscono ai consumatori.
13. Privacy
Come trattiamo i dati personali è spiegato nell’Informativa sulla privacy.
14. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini per cambiamenti del servizio, della legge o per correggere errori. Versione e data in alto indicano quella in vigore. Per le modifiche importanti ti avvisiamo nell’app prima che entrino in vigore e ti chiediamo di accettare la nuova versione; registriamo la nuova accettazione come descritto nell’Informativa. Se non sei d’accordo puoi smettere di usare il servizio, eliminare l’account e annullare l’abbonamento Plus prima del rinnovo. Le modifiche non hanno effetto retroattivo.
15. Legge applicabile, foro e reclami
- Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore residente in un altro Paese UE, conservi le tutele inderogabili della legge del tuo Paese.
- Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo in cui il consumatore risiede o ha domicilio, se in Italia (art. 66-bis del Codice del Consumo).
- Reclami: scrivici a info.voltvale@gmail.com: rispondiamo entro 30 giorni. Per pagamenti e rimborsi puoi rivolgerti anche direttamente a Google Play.
- Puoi anche ricorrere a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto, ma non siamo obbligati ad aderirvi e lo valuteremo caso per caso. La piattaforma europea ODR per le controversie online è stata chiusa dalla Commissione europea il 20 luglio 2025 (regolamento (UE) 2024/3228); l’elenco degli organismi ADR è disponibile sul sito della Commissione europea.
16. Disposizioni finali e contatti
- Se una clausola è invalida, le altre restano valide.
- Non rinunciamo a un diritto solo perché non lo abbiamo fatto valere subito.
- Possiamo trasferire il servizio e questi Termini a un’altra persona o società che continui a gestirlo, avvisandoti prima; i tuoi diritti non saranno ridotti e potrai eliminare l’account se non sei d’accordo.
- I Termini sono disponibili in italiano e in inglese. Se le due versioni differiscono prevale quella italiana, salvo le norme a tutela del consumatore del Paese in cui vivi. Per domande scrivi a info.voltvale@gmail.com.
Vedi anche: Informativa sulla privacy · Elimina account